ឯកជនភាព

គោលការណ៍ឯកជនភាព។

បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ៨ តុលា ២០២៦។

1. អ្នកគ្រប់គ្រង

PT DWIPA MESARI GLOBAL ដែលបោះពុម្ពក្នុងនាម Dwipt («យើង») ផ្តល់កម្មវិធី Yelku និង https://yelku.com។ ទំនាក់ទំនង៖ support@yelku.com។ អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍៖ Br. Tengah, Blahbatuh, Gianyar 80581, Bali, Indonesia។ គោលការណ៍នេះពណ៌នាការដំណើរការដែលទាក់ទងនឹង Yelku។ ការគូសការទទួលស្គាល់ពេលប្រើលើកដំបូង និងការបន្តប្រើ មានន័យថាយល់ព្រមតាមគោលការណ៍នេះ ព្រមទាំងលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់។

2. ប្រវត្តិលើឧបករណ៍

ចំណាយ កំណត់ចំណាំ ប្រភេទ បច្ចុប្បន្នភាពថវិកា កន្លែងដែលបានរក្សាទុក ឈ្មោះសមាជិកស្រេចចិត្ត ឈ្មោះបង្ហាញស្រេចចិត្ត សៀវភៅ និង (បើបានប្រើ) ទិន្នន័យផ្គូផ្គងក្រុម ត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យក្នុងឧបករណ៍។ វាមិនត្រូវបានផ្ទុកឡើងសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ។ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការអាចដាក់មូលដ្ឋានទិន្នន័យនោះ និងចំណូលចិត្តកម្មវិធី ទៅក្នុងការបម្រុងទុក ឬគណនីផ្ទេរឧបករណ៍ដែលភ្ជាប់នឹងទូរស័ព្ទ។ គ្មានការនាំចេញឯកសារនៃប្រវត្តិនោះទេ។ Plus អាចឱ្យអ្នកបង្កើតរូប ឬវីដេអូស្រទាប់ ដើម្បីចែករំលែក ឬរក្សាទុក។ អ្នកផ្ញើឯកសារនោះ មិនមែនមូលដ្ឋានទិន្នន័យទេ។ ការផ្ញើអ៊ីមែលស្រេចចិត្តនៃឯកសារទាំងនោះប្រើ api.yelku.com ត្រូវការគណនី Cloud ដើម្បីកុំឱ្យប្រអប់សំបុត្របើកចំហ ហើយយើងមិនរក្សាឯកសារបន្ទាប់ពីផ្ញើរួចទេ។

3. Cloud

បើអ្នកបន្ថែម Cloud (ដែលត្រូវការ Plus) ច្បាប់ចម្លងត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបលើឧបករណ៍ (AES-256-GCM គន្លឹះត្រូវបានទាញលើឧបករណ៍ដោយ PBKDF2) មុនពេលផ្ញើទៅ api.yelku.com។ ការចូលប្រើអ៊ីមែល និងអាថ៌កំបាំងដែលបានទាញ។ ពាក្យសម្ងាត់មិនត្រូវបានផ្ទុកឡើងទេ។ យើងមិនអាចអានច្បាប់ចម្លងនោះដោយគ្មានគន្លឹះលើឧបករណ៍ទេ។ ដក Cloud ក្នុងការកំណត់ ដើម្បីលុបច្បាប់ចម្លងម៉ាស៊ីនមេ និងគណនី។ ប្រវត្តិលើឧបករណ៍នៅតែមាន។ បោះបង់ Cloud ដែលបានគិតប្រាក់ក្នុងហាង។ អ្នកក៏អាចប្រើ yelku.com/delete ឬអ៊ីមែល support@yelku.com។

4. ព្រឹត្តិការណ៍ចំណាយអនាមិក

ចាប់ពីចំណាយដំបូងដែលអ្នកកត់ បន្ទាប់ពីទិន្នន័យបង្ហាញណាមួយក្នុងកម្មវិធី យើងអាចទទួលព្រឹត្តិការណ៍ចំណាយអនាមិក បើមានឈ្មោះកន្លែង ឬបើវាលនោះទទេ បើមានការពណ៌នា ឬកំណត់ចំណាំ។ ព្រឹត្តិការណ៍មានអត្ថបទនោះ (បានធ្វើឱ្យស្តង់ដារ) ចំនួនទឹកប្រាក់ ថ្ងៃប្រតិទិន ចំណិតពេលវេលាថ្ងៃដែលរដុប រូបិយប័ណ្ណ ប្រភេទស្រេចចិត្ត និងបើមានហាសទីតាំងដែលបានរក្សាទុក លេខកូដតំបន់ដែលកាត់មិនលើសបួនតួអក្សរ geohash។ ព្រឹត្តិការណ៍មិនមានឈ្មោះអ្នក អ៊ីមែល គណនី Cloud អត្តសញ្ញាណផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍ ឬកូអរដោនេច្បាស់លាស់ទេ។ ទិន្នន័យបង្ហាញនៃដំណើរទស្សនកិច្ចមិនត្រូវបានផ្ញើទេ។ បើទាំងឈ្មោះកន្លែង និងការពណ៌នាទទេ ចំណាយនោះមិនបង្កើតព្រឹត្តិការណ៍ទេ។ បើបដិសេធទីតាំង លេខកូដតំបន់ត្រូវបានលុបចោល។ ផ្នែកដែលនៅសល់នៃព្រឹត្តិការណ៍នៅតែអាចផ្ញើបាន។ កម្មវិធីអាចសុំឈ្មោះហាងធម្មតាសម្រាប់តំបន់រដុបបច្ចុប្បន្នពី api.yelku.com (ពង្រីកក្រឡាបើទទេ)។ ម៉ាស៊ីនអាចប្តូរក្រឡានោះទៅជាឈ្មោះទីក្រុង — មិនមែនម្ជុល ហើយមិនមែនហាងដែលអ្នកកំពុងឈរនោះទេ — ហើយសួរអ្នកផ្តល់គំរូភាសា (បច្ចុប្បន្ន Google Gemini) ម្តងក្នុងមួយតំបន់។ ឈ្មោះទាំងនោះត្រូវបានរក្សាទុកជាបណ្តោះអាសន្ន។ ម៉ាស៊ីនឃើញទិន្នន័យមេតាការតភ្ជាប់ធម្មតា រួមទាំងអាសយដ្ឋាន IP ដើម្បីដំណើរការ និងកំណត់អត្រាសំណើនៅចំណុចទាំងនោះ។ ទិន្នន័យមេតានោះមិនត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងកំណត់ត្រាព្រឹត្តិការណ៍ទេ។ បន្ទះជិតៗគឺបញ្ជីដែលបានរក្សាទុកនោះ មិនមែនចំនួនអ្នកប្រើផ្សេងទេ។ យើងរក្សាព្រឹត្តិការណ៍ដើម្បីចងក្រងស្ថិតិសរុប រួមទាំងស្ថិតិដែលយើងអាចផ្តល់ជាពាណិជ្ជកម្មដល់អាជីវកម្ម (លក់រាយ ទំនិញអ្នកប្រើប្រាស់វេចខ្ចប់ ភោជនីយដ្ឋាន មូលនិធិ និងអ្នកជាវផ្សេងទៀត) តាមផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ចំណីទិន្នន័យ ឬផលិតផលស្រដៀងគ្នាដែលមិនមែនជាផ្នែកនៃកម្មវិធីនេះ។ សរុបប្រើជាន់រាប់ ឬវិធានស្រដៀងគ្នា ដើម្បីកុំឱ្យបុគ្គលម្នាក់អាចត្រូវបានញែកចេញដោយសមហេតុផល។ យើងមិនលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទេ ហើយយើងមិនផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណបញ្ជីចំណាយបុគ្គលរបស់មនុស្សម្នាក់ ប្រវត្តិលើឧបករណ៍ ឬច្បាប់ចម្លង Cloud ទេ។

5. ទីតាំង

ទីតាំងរដុប (ភាពត្រឹមត្រូវទាប រួមទាំងទីតាំងដែលបានស្គាល់ចុងក្រោយ) អាចត្រូវបានស្នើម្តង បន្ទាប់ពីដំណើរទស្សនកិច្ចណាមួយ នៅពេលដាក់ចំណាយពិតដំបូង។ Geohash ត្រូវបានរក្សាទុកលើឧបករណ៍ (ប្រហែលប្រាំគីឡូម៉ែត្រ នៅភាពត្រឹមត្រូវពេញដែលបានរក្សាទុក) ហើយត្រូវបានកាត់បន្ថែមទៀតមុនពេលផ្ញើព្រឹត្តិការណ៍។ វាត្រូវបានប្រើដើម្បីដាក់ឈ្មោះទីក្រុងសម្រាប់បន្ទះហាងជិតៗ និងដើម្បីភ្ជាប់លេខកូដតំបន់។ វាមិនមែនម្ជុលផែនទីទេ ហើយយើងមិនបំប្លែងហាងដែលអ្នកកំពុងឈរទៅជាអាសយដ្ឋានទេ។ បដិសេធវា កម្មវិធីនៅតែដំណើរការ។ លើ Android ចាស់ សិទ្ធិបណ្តាញជិតៗ ឬទីតាំង អាចត្រូវបានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការទាមទារ ដើម្បីរកទូរស័ព្ទផ្សេងដែលអ្នកជ្រើសផ្គូផ្គង មិនមែនដើម្បីតាមដានអ្នកទេ។

6. ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

បើគ្មាន Plus ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពេញអេក្រង់ពេលបើកកម្មវិធីពី Google AdMob អាចបង្ហាញពេលអ្នកត្រឡប់មកកម្មវិធី ដោយមានដែនកំណត់ប្រេកង់ លើកលែងតែអ្នកបើកពីការរំលឹកល្ងាចស្រេចចិត្ត។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនត្រូវបានសង់ពីប្រវត្តិអ្នក ឬពីព្រឹត្តិការណ៍ចំណាយទេ។ ក្នុងតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប ចក្រភពអង់គ្លេស និងស្វីស ទម្រង់យល់ព្រមរបស់ Google អាចដំណើរការមុន។ ការកំណត់អាចមានជម្រើសផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម កន្លែងដែលទម្រង់នោះត្រូវបានផ្តល់។ លើ iOS App Tracking Transparency និងអត្តសញ្ញាណផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម អាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់តែការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលើគម្រោងឥតគិតថ្លៃ។ Plus ដកការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងនោះលើឧបករណ៍ដែលវាត្រូវបានស្គាល់។

7. ការផ្គូផ្គង កាមេរ៉ា មេឌៀ និងសិទ្ធិផ្សេងទៀត

កាមេរ៉ាត្រូវបានប្រើដើម្បីស្កេនលេខកូដផ្គូផ្គង និងសម្រាប់របាយការណ៍ចំណាយ Plus ដើម្បីថតរូប ឬវីដេអូជាផ្ទៃខាងក្រោយស្រទាប់។ មីក្រូហ្វូនត្រូវបានប្រើពេលអ្នកថតវីដេអូនោះ។ កន្លែងដែលប្រព័ន្ធផ្តល់ឧបករណ៍ជ្រើសរូបរបស់ប្រព័ន្ធ យើងប្រើវាដើម្បីជ្រើសផ្ទៃខាងក្រោយដោយគ្មានសិទ្ធិបណ្ណាល័យរូបធំទូលាយ។ ការរក្សាទុករូបរបាយការណ៍នៅតែអាចសរសេរទៅរូបថត។ ការផ្គូផ្គង Wi-Fi ក្នុងតំបន់ផ្លាស់ប្តូរសៀវភៅលើបណ្តាញដែលអ្នកជ្រើស (ផ្សាយច្រើនអាសយដ្ឋាន / Bonjour)។ វីដេអូស្រទាប់ត្រូវបានអ៊ិនកូដលើឧបករណ៍។ ការចែករំលែកប្រើសន្លឹកចែករំលែករបស់ប្រព័ន្ធ។ ការប្តូររូបិយប័ណ្ណអាចហៅម៉ាស៊ីនអត្រាភាគីទីបីដោយលេខកូដរូបិយប័ណ្ណ ISO តែប៉ុណ្ណោះ។ សារជំនួយមានអ្វីដែលអ្នកសរសេរ និងបន្ទាត់ឧបករណ៍ខ្លី (កំណែកម្មវិធី ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ភាសា រូបិយប័ណ្ណ របៀប) មិនមែនចំណាយអ្នកទេ។ បើកម្មវិធីបរាជ័យ របាយការណ៍គាំងខ្លី (អត្ថបទករណីលើកលែង ជង់ កំណែ វេទិកា និងកំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ — មិនមែនឈ្មោះអ្នក អ៊ីមែល ឬចំណាយ) អាចត្រូវបានផ្ញើទៅ api.yelku.com ដើម្បីឱ្យយើងជួសជុល។ បើអ្នកបើកការរំលឹកល្ងាច ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការអាចត្រូវបានស្នើសិទ្ធិជូនដំណឹង។ សិទ្ធិនោះត្រូវបានប្រើសម្រាប់តែការពិនិត្យល្ងាចមួយ នៅពេលមិនទាន់មានអ្វីត្រូវបានកត់។ ការប៉ះវាបើកថ្ងៃនោះ។ វាមិនត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬទីផ្សារទេ។

8. ព្រឹត្តិការណ៍ប្រើប្រាស់អនាមិក

កម្មវិធីអាចផ្ញើព្រឹត្តិការណ៍ប្រើប្រាស់អនាមិកទៅ api.yelku.com ដើម្បីឱ្យយើងឃើញថាតើមនុស្សបញ្ចប់អេក្រង់ដំបូងឬអត់ អេក្រង់ណាដែលពួកគេបើក ជំហានដំណើរទស្សនកិច្ចណាដែលពួកគេដល់ ថាតើពួកគេអនុញ្ញាតទីតាំង កត់ចំណាយ ជួបប្រតិទិន Plus ឬជួបបរាជ័យ។ ព្រឹត្តិការណ៍គឺជាឈ្មោះ (ឧទាហរណ៍ ការនាំដើម ជំហានដំណើរទស្សនកិច្ច អេក្រង់ ចំណាយដំបូង ជញ្ជាំងបង់ប្រាក់ ការទិញ សិទ្ធិទីតាំង កំណត់ឡើងវិញ) ប្រភពស្រេចចិត្ត (ឧទាហរណ៍ ទំព័រដើម Plus ដែលមិនបានស្នើ ឬរបាយការណ៍) លេខតូចស្រេចចិត្ត (ឧទាហរណ៍ ជំហានដំណើរទស្សនកិច្ចណា) កំណែកម្មវិធី វេទិកា កំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ភាសា និងប្រទេស ឬតំបន់។ ព្រឹត្តិការណ៍សិទ្ធិទីតាំងកត់តែអនុញ្ញាត ឬបដិសេធ មិនមែនទូរស័ព្ទនៅទីណាទេ។ ព្រឹត្តិការណ៍ប្រើប្រាស់មិនមានអត្ថបទសារទេ។ អត្តសញ្ញាណដំឡើងចៃដន្យរស់នៅលើឧបករណ៍ ហើយត្រូវបានផ្ញើជាមួយព្រឹត្តិការណ៍ទាំងនោះ ដើម្បីឱ្យយើងរាប់ការត្រឡប់មកវិញ។ វាមិនមែនអត្តសញ្ញាណផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ មិនមែនអ៊ីមែល Cloud របស់អ្នកទេ ហើយការកំណត់កម្មវិធីឡើងវិញចេញមួយថ្មី។ ព្រឹត្តិការណ៍ប្រើប្រាស់មិនមានចំណាយ ចំនួននៅសល់ ឈ្មោះកន្លែង កំណត់ចំណាំ ឬទីតាំងច្បាស់លាស់ទេ។ ទិន្នន័យបង្ហាញនៃដំណើរទស្សនកិច្ចមិនបង្កើតព្រឹត្តិការណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់ចំណាយទេ។ ម៉ាស៊ីនអាចឃើញទិន្នន័យមេតាការតភ្ជាប់ធម្មតា រួមទាំងអាសយដ្ឋាន IP ដើម្បីដំណើរការ និងកំណត់អត្រាសំណើនៅចំណុចទាំងនោះ។ ទិន្នន័យមេតានោះមិនត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងកំណត់ត្រាព្រឹត្តិការណ៍ទេ។

9. ខូឃី

កម្មវិធីមិនប្រើខូឃីទេ។ កុងសូលប្រតិបត្តិការលើ api.yelku.com ដាក់ខូឃីចូលសម្រាប់ប្រតិបត្តិករ។ គេហទំព័រទិន្នន័យនៅ data.yelku.com ដាក់ខូឃីចូលដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ប្រតិបត្តិករ ឬអ្នកទិញដែលបានអញ្ជើញ។ yelku.com ប្រើ Google Analytics ដែលដាក់ខូឃីដើម្បីវាស់ការចូលមើល។ វាមិនប្រើភីកសែលផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ។ Cloud រក្សាសញ្ញាសម័យលើឧបករណ៍ មិនមែនក្នុងខូឃីកម្មវិធីរុករកទេ។

10. ការរក្សាទុក និងអ្នកដំណើរការ

ប្រវត្តិលើឧបករណ៍នៅរហូតដល់អ្នកលុបវា ឬកំណត់ឧបករណ៍ឡើងវិញ ហើយអាចនៅក្នុងការបម្រុងទុកប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ រហូតដល់អ្នកលុបការបម្រុងទុកនោះ។ ច្បាប់ចម្លង Cloud នៅរហូតដល់អ្នកដក Cloud។ ព្រឹត្តិការណ៍ចំណាយអនាមិកត្រូវបានរក្សាទុកតាមដែលសមហេតុផលចាំបាច់ ដើម្បីចងក្រង និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្ថិតិសរុប។ ព្រឹត្តិការណ៍ប្រើប្រាស់អនាមិកត្រូវបានរក្សាទុកតាមដែលសមហេតុផលចាំបាច់ ដើម្បីវាស់ថាតើផលិតផលនៅជាប់ឬអត់ និងកន្លែងដែលវាធ្លាក់។ បញ្ជីហាងជិតៗត្រូវបានរក្សាទុកជាបណ្តោះអាសន្នតាមតំបន់រដុប។ របាយការណ៍គាំងត្រូវបានរក្សាទុកតាមដែលសមហេតុផលចាំបាច់ ដើម្បីជួសជុលបរាជ័យ។ បើអ្នកស្នើលើ yelku.com/go ឱ្យប្រាប់ពេល Yelku នៅលើ App Store យើងរក្សាអ៊ីមែលនោះលើ api.yelku.com ហើយផ្ញើសំបុត្របញ្ជាក់មួយ។ បន្ទាប់ពីអ្នកបញ្ជាក់ យើងផ្ញើសេចក្តីជូនដំណឹងមួយពេលបញ្ជីរស់ រួចលុបអាសយដ្ឋាន។ បើអ្នកមិនបញ្ជាក់ យើងលុបវាបន្ទាប់ពី 30 ថ្ងៃ។ អ្នកដំណើរការរួមមាន api.yelku.com (Cloud ព្រឹត្តិការណ៍ចំណាយ ព្រឹត្តិការណ៍ប្រើប្រាស់ បញ្ជីជិតៗ សំបុត្រស្រទាប់ សំបុត្រជូនដំណឹង App Store របាយការណ៍គាំង) OpenStreetMap Nominatim (ឈ្មោះទីក្រុងពីចំណុចកណ្តាលក្រឡា) Google Gemini (ឈ្មោះហាងធម្មតាសម្រាប់ទីក្រុងនោះ) Apple និង Google (ហាង ការគិតប្រាក់ និងសេវាប្រព័ន្ធលើ iOS និង Android) Google AdMob និងឧបករណ៍យល់ព្រម (ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម) ម៉ាស៊ីនអត្រាប្តូរប្រាក់ដែលប្រើពេលប្តូររូបិយប័ណ្ណ និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលត្រូវការដើម្បីដំណើរការម៉ាស៊ីនទាំងនោះ។ ការគិតប្រាក់ហាងធ្វើដោយ Apple ឬ Google។

11. ជម្រើសរបស់អ្នក

អ្នកអាចទុកទាំងឈ្មោះកន្លែង និងការពណ៌នាឱ្យទទេ (គ្មានព្រឹត្តិការណ៍ចំណាយ) បដិសេធទីតាំង (គ្មានលេខកូដតំបន់) បិទការរំលឹកល្ងាច បើកជម្រើសផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពេលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបើក ដក Cloud ឬកំណត់ឧបករណ៍នេះឡើងវិញក្នុងការកំណត់ (នោះក៏ចេញអត្តសញ្ញាណព្រឹត្តិការណ៍ប្រើប្រាស់ថ្មី)។ ក្នុងតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប ចក្រភពអង់គ្លេស និងស្វីស អ្នកក៏អាចតវ៉ាទៅអាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យ។ អ៊ីមែល support@yelku.com ដើម្បីចូល កែ ឬលុបគណនី Cloud ឬដើម្បីដកចេញពីបញ្ជីជូនដំណឹង App Store មុនពេលសំបុត្រនោះចេញ។

12. សេចក្តីជូនដំណឹងបន្ថែម

សេវាកម្មមិនសំដៅទៅកុមារអាយុក្រោមដប់បី (13) ឆ្នាំ ឬអាយុយល់ព្រមឌីជីថលខ្ពស់ជាងនេះ កន្លែងដែលអនុវត្ត។ យើងមិនប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីកុមារដោយដឹងខ្លួនទេ។ បើយើងដឹងថាយើងបានធ្វើដូច្នេះតាមរបៀបដែលច្បាប់មិនអនុញ្ញាត យើងនឹងលុបវា។ គោលការណ៍នេះអាចត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ កាលបរិច្ឆេទខាងលើគឺជាកំណែបច្ចុប្បន្ន។ សេចក្តីជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់៖ ការកំណត់ → អំពី និង yelku.com/legal។

13. អន្តរជាតិ

យើងត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅ Indonesia ហើយដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនជាអ្នកគ្រប់គ្រងក្រោមច្បាប់ការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Indonesia (ច្បាប់លេខ 27 នៃឆ្នាំ 2022)។ តំណាងរបស់យើងក្នុងតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប ក្រោមមាត្រា 27 នៃ GDPR គឺ Krista Lieve Kamilla van Valckenborgh។ អាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យ និងមនុស្សក្នុងតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប អាចទាក់ទងនាងតាម klkvv66@outlook.com បន្ថែមលើយើង ឬជំនួសយើង។ ការតែងតាំងនេះមិនគ្របដណ្តប់ចក្រភពអង់គ្លេសទេ ហើយ Yelku មិនត្រូវបានផ្តល់ជូននៅទីនោះទេ។ អ្នកក៏អាចទាក់ទងយើងតាម support@yelku.com។ អ្នកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ ការចុះបញ្ជីប្រតិបត្តិករប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកនៅ Indonesia កន្លែងដែលត្រូវការ គឺជាការដាក់ស្នើរបស់ប្រតិបត្តិករ — មិនមែនអ្វីមួយក្នុងកម្មវិធីទេ។